(资料图)

参考内容一：

1、首先点击打开设置界面。

2、选择常用设置-音量界面。查看音量界面，媒体音量，音乐、视频、游戏等的音量是否打开。

3、打开后看看是否有声音。

参考内容二：

1、打开“拨号”——输入 *#*#3646633#*#* ，进入工程模式，如图所示：

2、右滑切换到“Hardware Testing”——点击“Audio”进入声音修改，如图所示：

3、修改Normal mode（常规模式）下的Leve 6为最大值，如图所示：